Versand
Versandbedingungen
1. Allgemeine Informationen zum Versand
1.1 Wir von Béllamy bieten weltweiten Versand für unsere Produkte an. Die Lieferzeiten und Versandkosten können je nach Lieferadresse variieren.
1.2 Unsere Produkte werden direkt von unseren Partner-Lieferanten verschickt, weshalb die Lieferungen aus verschiedenen Ländern erfolgen können.
2. Versandkosten
2.1 Die Versandkosten sind abhängig von der Lieferadresse und werden im Checkout-Prozess klar angegeben.
2.2 Ab einem Bestellwert von 1€ bieten wir kostenlosen Versand an (gilt nur für Bestellungen innerhalb von [Land, z. B. Deutschland]).
3. Lieferzeiten
3.1 Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt:
- Innerhalb Deutschlands: 3-5 Werktage
- Innerhalb Europas: 5–10 Werktage
- Weltweit: 5–10 Werktage
3.2 Bitte beachte, dass Lieferzeiten je nach Bestimmungsort und externen Faktoren (z. B. Zollabfertigung, Feiertage) abweichen können.
4. Bearbeitungszeit
4.1 Nach Eingang deiner Bestellung beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1–3 Werktage. In dieser Zeit wird deine Bestellung von unserem Partner verpackt und versandbereit gemacht.
4.2 Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer, sofern verfügbar.
5. Zölle und Einfuhrgebühren
5.1 Für Bestellungen außerhalb der EU können Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Bitte informiere dich bei den zuständigen Behörden deines Landes über die genauen Gebühren.
6. Probleme mit der Lieferung
6.1 Sollte deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen, kontaktiere uns bitte unter support@blmy.de. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.
6.2 Für falsch angegebene Lieferadressen oder unzustellbare Pakete übernehmen wir keine Haftung. In solchen Fällen können zusätzliche Versandkosten für die erneute Zustellung anfallen.
7. Rücksendungen und Rückerstattungen
Bitte beachte unsere [Rückgabebedingungen], um weitere Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen zu erhalten.
8. Kontakt
Bei weiteren Fragen zu unseren Versandbedingungen stehen wir dir gerne zur Verfügung:
E-Mail: Support@blmy.de